5_2_19_Reclamación por comisión por cierre de cuenta.

 

En (Ciudad), a 32 de 07/04/14

 

Sr. Director

Oficina XXXX de la Entidad YYYY

Debo reclamar por el cobro de €49 (adjunto copia extracto donde aparece el cargo por la injustificada comisión) por la cancelación de la cuenta corriente XXX-YYY-ZZ-AAAAAAAAAA.

 

El artículo 21.2 de la Ley 16/2,009 de Servicios de Pago, de 13 de noviembre dice:”2. La resolución de un contrato marco que se haya celebrado por un período indefinido o superior a 12 meses será gratuita para el usuario de servicios de pago si se efectúa una vez transcurridos los 12 meses. En todos los demás casos, los gastos derivados de la resolución serán apropiados y estarán en consonancia con los costes” y ya que cumplo todos los requisitos para que se cierre la cuenta sin ningún cargo.

Adicionalmente, el artículo 22.2 de la misma Ley dispone: “1. El proveedor de servicios de pago deberá proponer cualquier modificación de las condiciones contractuales y de la información y las condiciones a las que se refiere el artículo 18 de manera individualizada y en papel u otro soporte duradero, en la forma que se determine por el Ministro de Economía y Hacienda, y con una antelación no inferior a dos meses respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación propuesta.” Por lo que, adicionalmente, ya que no me han comunicado el cambio de las condiciones aplicables a mi cuenta, el cargo es doblemente improcedente.

Por todo ello, le requiero para que me devuelva el importe tan improcedentemente cobrado por el cierre de la cuenta.

Atentamente

 

Dña. ZZZ ZZZ.

DNI XXX

 

 

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Curso de Defensa (Personal) frente a la Banca. por Israel Mármol se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
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